Archief
- Gino van Ossel over het belang van de winkelvloer 10-04-2012
- Stopkracht op straat 10-04-2012
- Feelgoodfactor. Help je klanten meer te kopen! 05-04-2012
- De beste oneliners van Simon Sinek 30-03-2012
- Zo maak je klanten hebberig! 26-03-2012
- Worden klanten echt alleen maar hebberig van prijs? 23-03-2012
- Simon Sinek. Mijn grote held! 18-03-2012
- Zo verleid je de vrouw 09-03-2012
- Vrouwen willen maar één ding 24-02-2012
- Waarom een rommeltje commercieel is 12-02-2012
Blog
Verleiding op de Modefabriek?
Ontmaagding Modefabriek
Vorige week maandag was het zover… Mijn Modefabriek ontmaagding zou eindelijk een feit worden! Ik was erg benieuwd wat ik als Shopoloog van deze beurs zou vinden? Na een interessant blog over Hedono en Empomo van Trendwatcher Esmee Schonfeldt van Studio Branding was ik er helemaal klaar voor en waren mijn verwachtingen hooggespannen. Helaas werden die niet helemaal waargemaakt... Voor alle duidelijkheid; ik doel daarmee absoluut NIET op de kleding, maar uitsluitend op de 'winkelomgeving'. Onderaan een foto-verslag.
Andere we
reld?
De aankomst was superleuk; er stond een DJ, er stonden picknicktafels buiten en het Friethoes deed goede zaken. Ook de entree vond ik waanzinnig. Het plafond was ‘gedecoreerd’ met ontelbaar veel zwarte ballonnen waardoor ik letterlijk het gevoel kreeg een andere wereld in te stappen.
De modefabriek: Een gewone beurs
Maar al snel bleek het een ‘gewone’ beurs. Ingericht volgens de optimale ‘beurs-efficiency-regels’. Lange snelwegen. Heel veel niet-noemenswaardige stands met waarschijnlijk prachtige producten, maar zonder enige stopkracht. En helaas heb ik ongelooflijk veel mensen gezien die kennelijk een taakstraf moesten uitzitten?
Trash & Treasures
Gelukkig was het echt niet alleen kommer-en-kwel. Mijn beursbezoek werd echt een feestje toen we Trash & Treasures ‘ontdekten’ onderweg naar Industry. Zó had ik deze hele beurs verwacht. Opzwepende muziek en een uitgesproken uitnodiging om veel, heel veel mooie producten te komen ontdekken. En niet geheel toevallig was het er de hele tijd enorm druk. Tussen de vele prachtige producten werd er gewoon gewerkt. Getekend. Gebreid. Authentiek en uniek. Beleving in optima forma.
G-Star,
Converse, Van Gils en Edwin
Gelukkig had G-Star er ook een feestje van gemaakt. Zij begrijpen de behoeftes van hun klanten; de winkeliers. Geen beursstand vol ‘spullen’, maar een mini-pop-up modeshow waarin de modellen in een ‘etalage’ de nieuwe collectie showen. Robert Meijer, de CEO van Van Gils zorgde persoonlijk voor stopkracht met een waanzinnig Van Gils colbert én een mooie stand. Converse had een fantastische stand, evenals Edwin. En zo waren er echt nog veel meer mooie stands waar de liefde en aandacht van hun producten vanaf spatte. Zie voor meer mooie stands het verslag van Textilia over Merkbeleving en de beste stands op de Modefabriek.
Stopkrac
ht en helpen kopen
Zoals je weet heb ik een aantal stokpaardjes. Ik vind het belangrijk dat een winkel zowel buiten als binnen maximale stopkracht realiseert. En ik vind het belangrijk dat je je (potentiële) klanten helpt (meer) te kopen. Beurzen daarentegen proberen hun bezoekers zo veel mogelijk snelheid te laten maken door zoveel mogelijk ultieme ‘recht-toe-recht-aan’ paden aan te leggen. En dat is letterlijk het domste wat je kan doen zowel voor de merken als voor de beursorganisatie. Hun belang is immers het ‘garanderen’ van een maximale verblijfsduur en ervoor zorgen dat de bezoekers zoveel mogelijk stands bezoeken… Dan moet je natuurlijk geen snelwegen aanleggen met zonder stopkracht…
Buyers en retailers zijn ook gewoon mensen
Buyers en retailers zijn namelijk ook gewoon mensen. Die moet je ook afremmen. Op de hele beurs stonden ca. 300-400 verschillende beursstands. Verschillende bedrijven, merken, leveranciers met allemaal een uniek verhaal, een bijzondere collectie en mooie producten. De enige manier om (in)gekocht te worden is door zoveel mogelijk beursbezoekers te laten stoppen!
2000-3000 meter mode
En als je dan de moeite hebt genomen een stand te betreden wordt je in de meeste gevallen ook al niet geholpen. Welnee, dan hangt er een x-aantal meters kleding. Zijwaarts gepresenteerd. Dat is op zich helemaal niet zo erg als er ca. 10 stands zouden zijn. Maar het wordt wat veel als je bedenkt dat ca. 95% van de andere modemerken hun kleding allemaal ook zijwaarts presenteren. Uitgaande van 300 stands x gemiddeld 8 meter ‘hang’ betekent dat-grof geschat- een uitnodiging om 2000-3000 meter!!!! ‘spullen' te bekijken (vermenigvuldigd met het x aantal stuks per meter). Dat kan en wil natuurlijk niemand!
Commercieel noodzakelijk
Als ik het goed begrijp heeft iedereen ook een commerciele doelsteling. Ik ben echt verbaasd dat het merendeel van de merken blijkbaar niet verder kijkt dan zijn eigen stand en zich kennelijk onvoldoende bewust van het enorme aanbod (=concurrentie!), en dus de noodzaak om 'op te vallen'. Creeer maximale stopkracht! En laat in één oogopslag zien wat voor een fantastische collectie je hebt! Maak lekkermakende en verleidelijke presentaties en verleid de inkopers jouw volledige prachtige collectie in te kopen… Maar help ze (meer) te kopen. Ze hebben namelijk ongelooflijk veel keus!
Lekkermak
en!
Het aantal figuren vond ik verbijsterend laag voor een modebeurs. Kleding is toch niet ontworpen om ‘mooi te zijn' aan een hanger? Mode komt toch het beste tot zijn recht op een figuur/ echt mens? Lekkermakend en inspirerend gestyled. Laat in een oogopslag zien hóe je producten samen het beste tot hun recht komen, hoe je assortiment -met zoveel liefde- is samengesteld en hoe jouw klanten (de retailers) hun klanten het beste kunnen verleiden op de winkelvloer. Met jouw producten.
Open sollicitatie
Eigenlijk is dit blog een open sollicitatie aan de organisatie van de Modefabriek. Deze prachtige beurs kunnen we nog vele malen leuker, lekkermakender en inspirerender maken… Dat is goed voor de merken, voor de RAI, voor de retailers en ook nog voor de klanten op de winkelvloer.
En terecht vult Isrid me op twitter aan; Isrid van Geuns @chantalriedeman Maar de 'niet-tastbare' verleiding was er wel! Namelijk de spirit en trots voor onze industrie. #MF12 Jan 29, 5:42 PM via TweetDeck
Welverdiende aandacht
Want dat is absoluut waar! Er staan ongelooflijk veel mooie merken, met ongelooflijk veel prachtige producten die met veel passie, liefde en trots gemaakt zijn en gepresenteerd worden. Mijn constatering is echter dat de beursomgeving niet altijd overal optimaal bijdraagt aan het realiseren van de zo welverdiende aandacht. Het kan toch niet waar zijn dat brand-voorschriften leidend zijn op een vakbeurs die uitsluitend zou moeten gaan over plezier, trots en beleving?
Verleiding begint op de beursvloer!
Maak er een verleidelijke dag van!
- Door: Chantal Riedeman
- 29-01-2012
- reacties (2)
retweet
