“Verkoop wat de klant nodig heeft, niet wat die vraagt!”

Shopology

Cross selling als service - hoe haal ik meer uit mijn klanten?

Inhoud van de workshop

Veel organisaties hebben een belangrijke vraag: hoe haal ik meer omzet uit mijn huidige klanten? Een verhoging van je bonbedrag zorgt voor een hoger rendement per klant en contactmoment. In een drie uren durende workshop komen de volgende onderwerpen aan bod.

  • Aannames
  • Vraagtechnieken
  • Storytelling
  • Gastvrijheid
  • Advies-verkoop

In deze workshop leer je o.a. de juiste vraagtechnieken die leiden tot betere resultaten bij huidige klanten. Verkoop is helpen inkopen. De deelnemer gaat leren denken in oplossingen en niet in losse producten.

Na deze workshop is de deelnemer in staat zijn klant van het allerbeste advies te voorzien, de juiste vragen te stellen en weet hij met een duidelijk doel de klant te helpen. Dit zorgt ervoor dat je direct op de vloer resultaat zult zien van deze workshop. Deze workshop draagt in grote mate bij aan het medewerkerstevredenheidsgevoel.


Hoe je 600.000 euro omzet door één klant goed te bedienen? Bekijk het hier!


Investering 

  • Vanaf 1750 euro (excl. btw)
  • Maximaal 12 personen
  • 3 uur durende workshop

Resultaten

Na de workshop 'cross selling als service' zorgen jullie teams voor:

  • Een betere (bij)verkoop 
  • Een hoger bonbedrag per bezoeker
  • Blijere klanten