“Vragen stellen i.p.v. antwoorden zoeken”

Shopology

De kunst van het vragen stellen

Inhoud van de workshop

In deze workshop krijg je een keer meer vragen dan antwoorden. De beste verkoper heeft niet het mooiste verhaal, maar wel de beste vragen.

Tijdens deze workshop beantwoorden wij de twee belangrijkste vragen: De eerste; waarom is het stellen van vragen zo ontzettend belangrijk? En de tweede vraag; wat is het effect van het stellen van goede vragen?

In deze workshop leer je hoe leuk en hoe makkelijk het is om juist door vragen te stellen je klant beter te kunnen helpen. De deelnemer denkt na deze workshop in vragen in plaats van in antwoorden.

In de 3 uur durende workshop komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Het verschil maken door vragen te stellen
  • Verschillende soorten vragen
  • Neuro Linguistic Programming (NLP)
  • De kunst van het luisteren
  • Luisteren, samenvatten, doorvragen (LSD)

Na deze workshop weet en begrijpen de deelnemers het belang van vragen stellen. Ook zorgen zij, dat zij juist door vragen te stellen, de leiding in het gesprek krijgen en behouden. Dat zorgt ervoor dat zij als specialist gezien worden. Specialisten, die ook nog eens oprecht geïnteresseerd zijn in hun klanten.


Meer weten? Lees 'Houd voor altijd de rookie mindset vast'



Investering 

  • Vanaf 1750 euro (excl. btw)
  • Maximaal 12 personen
  • 3 uur durende workshop

Resultaten

Na de workshop 'de kunst van het vragen stellen' kunnen jullie teams:

  • De leiding in een gesprek pakken en behouden
  • Goed luisteren, samenvatten en (door)vragen
  • Jullie klanten nog beter adviseren
  • Voor nog meer blije klanten zorgen
  • Indirect meer omzet te genereren