"Vertel het me en ik zal het vergeten, laat het mij ervaren en ik zal het me eigen maken"

Confucius

The key to success is customer happiness

Wij vinden het heel belangrijk om onze deelnemers zélf te laten ervaren hoe makkelijk zij het verschil kunnen maken in hun klantcontacten. Het is toch heel fijn om te ontdekken dat gesprekken makkelijker, leuker en dus veel succesvoller kunnen worden?

Door de ogen van de klant

Tijdens de workshops ver-leiden wij onze deelnemers om door de ogen van de (toekomstige) klant te kijken. We laten zien wat zij zien. We laten horen wat zij horen. We laten ervaren wat zij ervaren.

Waar iedereen blij van wordt

We inspireren hen om uit hun comfortzone te stappen. Om altijd jezelf te blijven én bereid te zijn om je houding en communicatiestijl perfect af te stemmen op de klant. Dat vinden wij échte klantgerichtheid. Zo zorgen we samen voor nog meer blije en trouwe klanten en voor meer customer happiness. Daar wordt iedereen blij van!


Neem voor meer informatie over onze workshops contact met ons op.

Sales Improvisatie Workshop