Inspirerende filmpjes

Meneer, verkoopt u ook kussentjes? "Ja, die verkopen wij zeker, maar wij hebben niet zoveel keus als de winkel hier tegenover." Én weer verlaat een tevreden klant het pand!

Tijd voor omdenken! In deze video presenteert Pieter Derks zijn voorwaarden om klant te worden bij Menzis. Moet jouw klant blij zijn dat hij jouw klant mag zijn? Of moet jij blij zijn dat de klant jouw klant wil zijn? Wordt het niet eens tijd om écht door de ogen van de klant naar jouw organisatie te kijken? Hoe klantgericht ben je écht?

Arnout van Den Bossche legt uit wie jouw 'ideale klant' is ;-)

​Droom jij ook zo van hét terras waar het bediening lukt om het zijn gasten helemaal naar de zin te maken? Lebbis heeft dit terras en dé ideale medewerker gevonden...​

Nieuwsgierig naar meer Tony Robbins? Lees ook onze nieuwsbrief met de 29 tips& tricks die Chantal deelde nadat zij 5 dagen deelnam aan de masterclass Business Mastery in juni 2017.