VIDEO: In of uit de comfortzone?

Voorbeeldvideo van in of uit je comfortzone.

Lees meer

ENZO FERRARI is een LEGEND!

Heb jij ook een Enzo Ferrari in jouw team? Kijk even mee wat er vorige week spontaan gebeurde tijdens het congres waar wij vorige week waren.

Lees meer

Klantgerichte veiligheidsinstructies

Veiligheidsinstructies in vliegtuigen, iedereen kent ze wel.. Wat zijn ze saai én écht luisteren? Dat doet bijna niemand. Op deze vlucht lukt het wél! Bekijk hoe het ook kan :-)

Herman finkers: kussentjes

Meneer, verkoopt u ook kussentjes? "Ja, die verkopen wij zeker, maar wij hebben niet zoveel keus als de winkel hier tegenover." Én weer verlaat een tevreden klant het pand!

Lees meer

Op deze voorwaarden wil ik wel klant bij je worden!

Tijd voor omdenken! In deze video presenteert Pieter Derks zijn voorwaarden om klant te worden bij Menzis. Moet jouw klant blij zijn dat hij jouw klant mag zijn? Of moet jij blij zijn dat de klant jouw klant wil zijn? Wordt het niet eens tijd om écht door de ogen van de klant naar jouw organisatie te kijken? Hoe klantgericht ben je écht?

Lees meer

De ideale klant volgens Arnout van den Bossche

Arnout van Den Bossche legt uit wie jouw 'ideale klant' is ;-)

Waarom je niet voor fans zorgt door te verkopen

Lees meer

Speed up your life - take the Volkswagen slide!

Lees meer

Jack van Gelder krijgt de slappe lach

Lees meer

Lachende man bij de tramhalte

Lees meer