Les 1 van Zakenvrouw van 2016; Vivienne van Eijkelenborg (CEO Difrax) is "Always be a penguin". Voor pinguïns hoort vallen en opstaan bij het dagelijks leven. Ze vallen. Ze krabbelen weer op. En proberen het gewoon nog een keer. Net zo lang tot het wél lukt. Verandering is niet makkelijk. Groei gaat altijd met vallen en opstaan. En als wij weer even vallen en moeten opstaan, denken we altijd aan de wijze les van Vivienne "Always be a penguin!"
Lees meerCategorieën
Tags
- opmerkelijk
- inspiratie
- ver-leidelijk
- aandacht
- klantgericht
- blijmaker
- lachen
- blije klanten
- apple
- happy
- distrifood
- Chantal Riedeman
- shopoloog
- ludieke korting
- korting
- grappig
- leuk
- amerika today
- trouwe klanten
- loyale klanten
- opinie
- verleiden
- onweerstaanbaar
- entree
- Hillegom
- bedrijfskleding
- praxis
- opvallend
- lieve mensen
- sostrene grene
- verleidelijk
- chocolade
- spotlight
- ikea
- Shopology
- tuinzaken
- gouden cirkel
- toegevoegde waarde
- klanttevredenheid
- passie
- tevreden klanten
- bijverkoop
- upselling
- cross-selling
- bonbedrag
- stuks per bon
- blije klant
- onweerstaanbare verkoper
- doorvragen
- nieuwsgierig zijn
- meedenken
- omzet verhogen
- meer verkopen
- Verkopen
- meer omzet
- verkooptechnieken
- gesprekstechnieken
- klantvriendelijk
- doel stellen
- doorzetten
- werken aan vaardigheden
- trainen
- oefenen
- hulp vragen
- uitjecomfortzone
- vallenenopstaan
- lef
- durven
- ondernemerschap
- BNR
- BNR Nieuwsradio
- Zakendoen met
- Klantgerichtheid
- Klant centraal
- Strategie
- Klantgerichte strategie
- Klantgericht leidinggeven
- Klanten blij maken
- Geluksmomentjes
- Tuincentrum Leurs
- Klant een fan
- black friday
- klanten blijmaken
- klanten verrassen
- media markt
- Inspiratiesessie
- Workshops
- Brainstorm
- Retail Academy
- Retail Academie
- De P van Klantgerichtheid
- oogcontact
- eyecontact
- echte aandacht
- persoonlijk contact
- persoonlijke aandacht
- verbinding
- contact
- ondernemen
- business mastery
- tony robbins
- ted talk
- klantenbrein
- customerhappiness
- aanbiedingen
- moederdag
- ken je klant
- klantgerichte houding
- klantbeleving
- klantervaring
- gastvrij
- gemotiveerde medewerker
- betrokken medewerker
- cross selling
- add on sales
- klant voller maken
- loyaliteit
- klantentrouw
- Fase 1 - De Mindset
- gastvrijheid
- foodservice
- hospitality
- meerwaarde
- toegevoegdewaarde
- medewerkerstevredenheid
- robotisering
- klantcontact
- omzet
- werkplezier
- energie
- succes
- trots
- cialdini
- sympathie
- liking
- comedycafe
- mindset
- sales
- invloed
- overtuigen