Vorige week had ik een afspraak bij een absolute topondernemer. Niet alleen een leuke en inspirerende man, ook iemand met een heel groot hart voor zijn mensen en klanten. Hij is zeer succesvol met zijn meeste locaties, maar er blijven ook een aantal locaties achter. Twee korte ‘quick scans’ later was het mij duidelijk. Glashelder zelfs. Ook zijn medewerkers hadden het hart op de goede plek. Zij wilden hun klanten heel graag helpen, maar hadden...
Lees meerIn dit blog geven wij je vijf tips voor een klantgerichte mindset, informatie en inspireren wij je om succesvollere klantcontacten te realiseren.
Lees meer24 april 2019 publiceerde Hedwig Berendsen dit interview met Chantal Riedeman in de in de Tweewieler. Lees het artikel hier.
Lees meerAnne Marie heeft stage gelopen bij Shopology en deelt haar ervaringen in dit blog.
Lees meerOp 6 november 2019 sprak Chantal Riedeman op het Jaarcongres van het Ondernemersfonds Utrecht in het Spoorwegmuseum. Het werd een leuke, interessante en interactieve workshop. Ter inspiratie deelden we welke wijken in Utrecht het gevoel van gastvrijheid succesvol hebben verhoogd. Benieuwd?
Lees meerVoorbeeldvideo van in of uit je comfortzone.
Lees meerDeze twee fantastische mensen maken jouw dag gegarandeerd een beetje leuker. De positiviteit en vrolijkheid is aanstekelijk!
Lees meerHeeft jouw team er ook net zoveel zin in om te knallen de komende weken?
Lees meerHeb jij ook een Enzo Ferrari in jouw team? Kijk even mee wat er vorige week spontaan gebeurde tijdens het congres waar wij vorige week waren.
Lees meerDe vergeetcurve van Herman Ebbinhaus
Ken je de Ebbinghauscurve nog niet? In deze video ontdek je dat we al vergeten voor we weten.
Bekijk hier de introductie van module 1, gastvrij verkopen voor de Shopology trainingen op het Kiem Platform.
Lees meerIn dit blog geven we je 10 feiten die zorgen voor een goed gevoel en bijdragen aan leuker en effectiever klantcontact!
Lees meerShopology biedt vanaf nu blended trainingsprogramma's aan voor alle medewerkers binnen de tuinbranche.
Lees meerDit artikel is geplaatst op 25 januari 2019 door RTL Nieuws. Maar liefst 956 vestigingen heeft Kruidvat momenteel in Nederland en daarmee is het de onbetwiste nummer één van Nederland. Waarom gaan wij toch zo graag naar de drogisterij toe? Chantal Riedeman en andere retaildeskundigen geven tekst en uitleg.
Lees meer