Kijk eens even of jij er niet in trapt! Wij hebben de awareness test ook gedaan en wij trapte er allemaal in. Dit bewijst maar weer dat we taakgericht zijn in plaats van klantgericht. We doen precies wat er van ons verwacht of gevraagd. Als wij wel dat ene stapje zetten, of harder lopen. Zou het dan de klant opvallen? Wat is jouw unieke toegevoegde waarde?