De nieuwe verkoper

Chantal legt in een webinar van 1 uur uit wat de nieuwe verkoper is. Chantal geeft aan dat de 'klik' maken het moeilijkst is. Wij willen ons als klanten speciaal voelen, maar hoe doen we dit dan, zonder de allemansvriend te zijn?

Lees meer

De verander(en)de klant

Chantal legt in een webinar van 1 uur uit wat 'de verander(en)de klant is'. Om dit te weten moet je de kunst van het ver-leiden weten. De basis van ver-leiden is mensenkennis: de klant echt centraal stellen en begrijpen.

Lees meer

De winkel als theater

Chantal legt in een webinar van 1 uur uit wat 'de winkel als theater' is. Dit houdt in dat je anders moet gaan kijken naar de winkel; andere product presentaties, richtlijnen ver-leidelijke hotspots. Dit betekend dat vele uit de comfort zone moeten stappen, maar de handige richtlijnen die Chantal geeft komt een ieder daar.

Lees meer